Políticas e Termos

Documentos importantes para entender como o CanalCursos.com.br opera e protege seus dados.

Política de Privacidade

O CanalCursos.com.br valoriza a sua privacidade e está comprometido em proteger as informações pessoais dos usuários. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome e e-mail (quando fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou cadastro);
  • Informações de navegação via cookies (como páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador utilizados);
  • IP do usuário e localização aproximada (via ferramentas de análise como Google Analytics).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são usadas para:

  • Melhorar a experiência do usuário no site;
  • Enviar e-mails com conteúdos relevantes, se o usuário optar por recebê-los;
  • Indicar cursos de forma personalizada;
  • Análise de tráfego e desempenho do site;
  • Cumprimento de obrigações legais, se necessário.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Parceiros afiliados (ao clicar em links de cursos, o redirecionamento pode incluir seu código de referência);
  • Plataformas de análise e marketing (ex: Google Analytics, Google Ads), respeitando sempre os termos de uso e segurança dessas plataformas;
  • Quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Entender o comportamento de navegação;
  • Oferecer anúncios personalizados (remarketing);
  • Melhorar a performance e segurança do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança

Utilizamos cookies para:

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e o usuário também deve adotar boas práticas de segurança digital.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar informações sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@canalcursos.com.br

7. Alterações nesta Política

Utilizamos cookies para:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última alteração será sempre indicada no final da página.

Política de Reembolso

O CanalCursos.com.br atua como plataforma de recomendação de cursos online, através de programas de afiliados. Não somos os responsáveis diretos pela venda, entrega ou suporte dos cursos indicados.

1. Reembolsos e Garantias

Todos os cursos disponíveis no site possuem garantia de 7 dias corridos para solicitação do Reembolso. O Reembolso é integral do valor pago na sua compra.

Antes de adquirir qualquer curso, pedimos que verifique na Plataforma no qual você comprar o curso:

  • As condições para solicitar reembolso;
  • O canal de atendimento responsável pela solicitação (ex: e-mail do produtor, plataforma de pagamento, etc.).

Precisando de ajuda, fale conosco pelo e-mail: contato@canalcursos.com.br ou pelo Whatsapp: 11 94290-1142

2. Como proceder em caso de solicitação

Caso você deseje solicitar reembolso de um curso adquirido por meio de um link do nosso site, siga os passos abaixo:

  • Acesse a página da plataforma onde o curso foi comprado;
  • Localize a política de reembolso e os canais de atendimento;
  • Entre em contato diretamente com o suporte da plataforma ou do produtor.

3. Suporte do CanalCursos.com.br

Embora não possamos processar reembolsos diretamente, ficamos à disposição para ajudar a orientar você sobre os passos corretos, caso encontre dificuldades com a solicitação. Você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@canalcursos.com.br ou pelo Whatsapp: 11 94290-1142.

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como o CanalCursos.com.br utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" suas ações e preferências por um período de tempo, melhorando a usabilidade e personalização.

2. Para que usamos cookies?

Usamos cookies para:

  • Entender como os visitantes interagem com o site;
  • Medir o desempenho das páginas (ex: via Google Analytics);
  • Exibir anúncios relevantes por meio de remarketing (ex: Google Ads);
  • Armazenar preferências do usuário (como idioma, tipo de curso acessado etc.);
  • Garantir funcionalidades essenciais do site.

3. Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
  • Cookies de desempenho: ajudam a entender como os usuários interagem com o site;
  • Cookies de publicidade: usados para exibir anúncios personalizados com base na sua navegação;
  • Cookies de terceiros: podem ser configurados por serviços externos (como plataformas de afiliados, Google, YouTube, etc.).

4. Como controlar ou desativar cookies?

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Consentimento

Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Um banner de consentimento pode ser exibido na sua primeira visita, solicitando sua autorização para o uso de cookies.

Política de Afiliado e Insenção de Responsabilidade

O CanalCursos.com.br participa de programas de afiliados, o que significa que podemos receber uma comissão por vendas realizadas por meio de links de indicação presentes no nosso site. Esta política visa esclarecer nossa relação com os cursos recomendados e garantir total transparência com nossos visitantes.

1. O que são links de afiliado?

Alguns dos links que você encontra em nosso site direcionam para plataformas de cursos ou páginas de vendas externas. Ao clicar e realizar uma compra, podemos ser remunerados por essa indicação — sem custo adicional para você.

2. Análise de qualidade

Antes de recomendar qualquer curso, realizamos uma análise criteriosa de aspectos como:

  • Qualidade e profundidade do conteúdo;
  • Estrutura dos módulos;
  • Experiência e reputação do instrutor;
  • Avaliações e feedbacks de alunos.

Nosso compromisso é oferecer apenas indicações alinhadas com os princípios de qualidade e ética.

3. Isenção de responsabilidade

O CanalCursos.com.br não é o criador, proprietário ou responsável direto pelos cursos indicados. Toda a responsabilidade sobre:

  • Acesso à plataforma do curso;
  • Emissão de certificados;
  • Suporte técnico e atendimento;
  • Cumprimento de garantias e prazos;
  • Políticas de reembolso;

É exclusiva do produtor, instrutor ou empresa que comercializa o curso.

4. Declaração de boa-fé

Nosso papel é curar e facilitar o acesso a cursos confiáveis, e sempre atuaremos com boa-fé, buscando a melhor experiência para o usuário. No entanto, recomendamos que você leia atentamente as informações da página de vendas de cada curso antes de finalizar a compra.

No CanalCursos, usamos cookies para melhorar sua navegação, otimizar o desempenho do site e personalizar sua experiência com os cursos. Ao continuar, você concorda com o uso desses cookies.